很多商都擔(dān)心,貝克到底能不能賺到錢(qián)?貝克漢堡到底靠什么吸引到消者,鞏固消者,并持續(xù)帶來(lái)財(cái)富呢?自己在服務(wù)漢堡店的時(shí)候應(yīng)該注意哪幾點(diǎn)呢?
店面形象是吸引客戶的第一步
現(xiàn)在是個(gè)看臉的社會(huì),走到哪第一時(shí)間都是“看臉”。因此,一家新店的推出,視覺(jué)形象往往是很重要的,這決定了是否客人是否會(huì)進(jìn)店品嘗美食。大多數(shù)餐飲企業(yè)通過(guò)更新店面形象,吸引客戶的關(guān)注,是實(shí)現(xiàn)店面銷售的前提。也就是說(shuō)迎面而來(lái)在吸引客戶第一步上做得很到位。從競(jìng)爭(zhēng)角度看,其店面形象的吸引力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越周邊店面。
貝克漢堡品牌門(mén)店形象以紅、黃為主色調(diào),象征著熱情、陽(yáng)光,紅色向來(lái)是中國(guó)人喜愛(ài)的顏色,也是非常醒目的顏色,能夠一下就吸引消者的目光,而且可愛(ài)Q版的星仔形象,也能第一時(shí)間吸引到小朋友們,在店面形象方面,就領(lǐng)先了其他品牌一大截。
時(shí)間效率是拉攏客戶的第二步
西式快餐連鎖為什么那么受歡迎?時(shí)間速度,是快餐企業(yè)的生存之本。時(shí)間效率低,是餐飲企業(yè),特別是快餐企業(yè)的致命內(nèi)傷。這不僅讓趕時(shí)間的客戶急不可耐,同時(shí)還讓客戶產(chǎn)生煩躁心里,對(duì)店面服務(wù)人員大加訓(xùn)斥也不無(wú)可能。一些因時(shí)間問(wèn)題,而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的餐館,也為數(shù)不少。除了保質(zhì)以外,最大的競(jìng)爭(zhēng)就是速度競(jìng)爭(zhēng)。出餐很快,會(huì)讓客戶感覺(jué)餐館的效率,并產(chǎn)生好感。
產(chǎn)品口味是贏得客戶的第三步
出去吃東西,最重要看的是什么?無(wú)非就是產(chǎn)品口味。作為一個(gè)餐飲行業(yè),只要口味好,就不愁吸引不到客戶。吃飯除了環(huán)境外,很重要的就是餐品能不能抓住客戶的胃。
貝克漢堡的炸雞為什么那么好吃?因?yàn)樗x用的原料、包裝和廚房設(shè)備,都經(jīng)大廠生產(chǎn),有正規(guī)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記證和QS生產(chǎn)許可證,每一批貨還有專屬的檢驗(yàn)報(bào)告,隨貨發(fā)出,隨時(shí)驗(yàn)證。貝克漢堡的各項(xiàng)環(huán)節(jié),層層把關(guān),旨在通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化制作流程,做出人人都能吃、人人都喜愛(ài)的健康美味!
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