洗車(chē)店提高營(yíng)業(yè)額的6大技巧!
隨著改革開(kāi)放以來(lái),人們生活水平的提高,中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)出現(xiàn)了蓬勃發(fā)展,汽車(chē)的保有量截止到2018年,達(dá)到了近4億輛;雖然我國(guó)的汽車(chē)保有量跟歐美發(fā)達(dá)國(guó)家還有不小的差距,但是這種差距也在逐年降低,這幾年,很多創(chuàng)業(yè)者也看到汽車(chē)維修、汽車(chē)美容以及洗車(chē)等商機(jī),那么今天我們要講的是,針對(duì)汽車(chē)服務(wù)板塊中,我們?nèi)粘3鲂斜貍涞钠?chē)洗車(chē)店板塊,如何能讓洗車(chē)店的營(yíng)業(yè)額提升呢?
1、選址是關(guān)鍵:
我們?cè)陂_(kāi)洗車(chē)店之前,選址尤為重要,務(wù)必要選在人流量較大,醒目的地方作為我們洗車(chē)店的辦公場(chǎng)所,其中方便的停車(chē)位置是關(guān)鍵,作者前段時(shí)間去洗車(chē),發(fā)現(xiàn)有一家洗車(chē)店服務(wù)都很好,旁邊車(chē)流量很大,但是洗車(chē)的人估計(jì)跟我一樣,都是一次客,很難再有回頭客,因?yàn)橥\?chē)很不方便,讓那些女司機(jī)跟新手望而卻步!
2、廣告是亮點(diǎn)
當(dāng)我們開(kāi)店做生意的時(shí)候,我們肯定是希望客戶越多越好,所以我們?cè)诜?wù)好周邊客戶的時(shí)候,我們還是要吸引到周邊甚至更遠(yuǎn)的客戶,所以廣告的宣傳很重要,那么針對(duì)洗車(chē)店我們做廣告,主要考慮到小區(qū)周邊的發(fā)布宣傳單,電梯廣告以及客戶的口碑相傳!
3、好的服務(wù)是王道
聚商機(jī)網(wǎng)的小編發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的很多洗車(chē)店,為了降低成本,請(qǐng)的洗車(chē)工都是大爺大媽,根本沒(méi)有服務(wù)意識(shí)(小編不是歧視老人做服務(wù),洗車(chē)店老板應(yīng)該長(zhǎng)點(diǎn)心,給員工做個(gè)簡(jiǎn)單的洗車(chē)培訓(xùn)),所以洗車(chē)店要想提高服務(wù),最好用上專用的洗車(chē)泡沫,很多汽車(chē)店還是在用洗衣粉,其次洗完車(chē)之后,最好是用干凈毛巾擦干凈,別留水珠,這是留住回頭客的最主要因素!
4、售后是根本
洗車(chē)作為服務(wù)行業(yè),售后的服務(wù)不可缺少,所以洗車(chē)店最好能留下客戶的微信或者手機(jī)號(hào),定期的提醒客戶過(guò)去洗車(chē)、維修以及保養(yǎng),這樣不僅能夠增進(jìn)客戶感情,而且能夠提高洗車(chē)店的營(yíng)業(yè)額!
5、合理的促銷(xiāo)
促銷(xiāo)雖然讓很多客戶都很反感,但是合理的促銷(xiāo)是提升業(yè)績(jī)的有效手段,根據(jù)洗車(chē)店的實(shí)際情況,人工開(kāi)支成本,針對(duì)月卡、季卡、年卡的銷(xiāo)售模式,定制成不同的套餐,讓客戶選擇購(gòu)買(mǎi),能夠很好的留住客戶!
6、網(wǎng)上宣傳
美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、聚商機(jī)網(wǎng)等用戶體驗(yàn)良好的平臺(tái),可以跟其網(wǎng)站上面深度合作,讓更多的用戶網(wǎng)上下單提升業(yè)績(jī)!
總之,洗車(chē)店如果能夠把握好以上幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),生意還是非常好開(kāi)展的,希望我們的建議能夠幫助到更多洗車(chē)店的老板!
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