母嬰店怎樣做好早上第一筆生意

老話說(shuō)，一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨!對(duì)母嬰店乃至全部生意人來(lái)說(shuō)，早上第一單尤其重要!重要到這首單生意，能有多少成交量是次要的，能賺純利潤(rùn)也是次要的。關(guān)鍵是圖個(gè)順風(fēng)順?biāo)?，開(kāi)張大吉，好頭，讓大家對(duì)今天的工作有個(gè)積極的預(yù)期，調(diào)動(dòng)大家的工作情緒。那么，母嬰店怎樣做好早上第一筆生意?下面小編網(wǎng)小編就來(lái)帶領(lǐng)大家一起來(lái)詳細(xì)了解一下吧。

1、如果可以，老板親自接待

誰(shuí)也不知道這第一個(gè)進(jìn)店的顧客是個(gè)什么樣的，出于保險(xiǎn)起見(jiàn)，最好是老板來(lái)親自出面接待。畢竟，老板的心理承受能力和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解能力要好一些，一這個(gè)客人壓根不買(mǎi)，或是來(lái)找事的，店員來(lái)接待的話，處理不當(dāng)，直接有損店員的心情。

老板接待，自己做個(gè)擋箭牌，如果遇到麻煩事，老板可以自己頂上，送走顧客之后，老板阻隔相關(guān)的負(fù)面信息，以免影響員工情緒，或者可以向店員傳遞些正面信息：“這個(gè)客人要給孩子換奶粉，回去先問(wèn)問(wèn)家人的意見(jiàn)，要明天再過(guò)來(lái)買(mǎi)。”而如果首個(gè)進(jìn)店客人態(tài)度不錯(cuò)，要購(gòu)買(mǎi)奶粉、紙尿褲，以后仍然會(huì)回來(lái)購(gòu)買(mǎi)其他用品，則可把這個(gè)客人迅速轉(zhuǎn)交給店員，讓店員做成此單。因?yàn)樽钪匾?，是調(diào)動(dòng)店員的情緒。

2、增加配件和小件商品的銷(xiāo)售

前面說(shuō)了，首單的生意數(shù)額大小不重要，利潤(rùn)不重要，圖的是順利。母嬰店經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)客單價(jià)較高的客人，而客人往往要反復(fù)看很多次才能確定下單，比如選擇奶粉品牌，難以迅速作出決定。所以，可以考慮在店里增加一些貨價(jià)低廉的小件商品，例如玩具、紙巾巾、電池等，在發(fā)現(xiàn)顧客暫時(shí)下大單無(wú)望時(shí)，可轉(zhuǎn)向引導(dǎo)客人選購(gòu)一些貨價(jià)低廉的小商品，多少也是筆生意，圖個(gè)吉利嘛。

3、東西送出去

對(duì)于首位進(jìn)店的客人，如果能直接下單購(gòu)買(mǎi)是最好，若只是來(lái)看看的，甚至連小件商品也不會(huì)買(mǎi)的，老板或者店員也好，多少有點(diǎn)不開(kāi)心，又不能強(qiáng)迫客人購(gòu)買(mǎi)。不過(guò)，既然首單生意的主要價(jià)值是在鼓勵(lì)員工上，現(xiàn)在沒(méi)生意做，可以制造點(diǎn)下次生意的機(jī)會(huì)和希望。對(duì)于那些進(jìn)店的首個(gè)客人，若是明確沒(méi)有任何購(gòu)買(mǎi)意愿的，也得送點(diǎn)東西給客人，例如產(chǎn)品單頁(yè)，價(jià)格單之類(lèi)，送點(diǎn)東西出去，增加了下次客人來(lái)店的機(jī)會(huì)，也是送點(diǎn)希望出去。或者，把給客人的促銷(xiāo)消息發(fā)送，也安排在早晨進(jìn)行，看著一條條宣傳信息發(fā)出去，也是在鼓動(dòng)員工的信心。

4、主動(dòng)對(duì)客人釋放首單信息

首個(gè)客人進(jìn)店后，若稍有些購(gòu)買(mǎi)意愿，應(yīng)主動(dòng)向客人釋放這個(gè)信息：“您是店里今早的第一位客人”,有些客人也知道，店家做生意，圖個(gè)開(kāi)門(mén)開(kāi)張，對(duì)首單利潤(rùn)看的不重，這也是買(mǎi)東西的機(jī)會(huì)，通過(guò)這個(gè)方面，來(lái)促進(jìn)客人的購(gòu)買(mǎi)幾率。

以上就是關(guān)于母嬰店怎樣做好早上第一筆生意的全部?jī)?nèi)容，希望對(duì)你有幫助。