母嬰專賣(mài)店 VS 大賣(mài)場(chǎng)母嬰專區(qū)，究竟誰(shuí)的生意更好做?

母嬰20年，過(guò)去那種躺著都能賺錢(qián)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，彼時(shí)大大小小的母嬰店開(kāi)了不計(jì)其數(shù)，有的生意看起來(lái)一片大好，有的卻絲毫掙不到錢(qián)，入局者眾，破局者少。其中，不同渠道之間的競(jìng)爭(zhēng)在所難免，有專賣(mài)店老板抱怨說(shuō)是自己家的生意之所以難做和大賣(mài)場(chǎng)有直接的關(guān)系，那么，母嬰專賣(mài)店和大賣(mài)場(chǎng)母嬰專區(qū)究竟如何做比拼?

· 母嬰專賣(mài)店：

門(mén)店經(jīng)營(yíng)者自己?jiǎn)胃桑H自守店，做與嬰兒用品相關(guān)的生意，以其中幾系列為核心，貫徹多品牌戰(zhàn)略，別家的產(chǎn)品都附帶經(jīng)營(yíng)。就位置而言，一般是在醫(yī)院、小區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等，進(jìn)貨渠道暢通，能及時(shí)補(bǔ)貨。一般來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)面積不低于50平方米;首期進(jìn)貨不低于4，備用不少于2人民幣。

· 大賣(mài)場(chǎng)母嬰專區(qū)：

進(jìn)當(dāng)?shù)厝藲馔某谢蛏虉?chǎng)，商場(chǎng)以提成或租金的形式分成。一般來(lái)說(shuō)，首期進(jìn)貨不少于20000;不需用考慮裝修，不需用考慮人脈，只要選對(duì)好的產(chǎn)品。經(jīng)營(yíng)者可進(jìn)可退，生意真的不好可以全身而退，生意不錯(cuò)可以考慮自己開(kāi)一個(gè)專賣(mài)店。

一、客流量

從表面來(lái)看，相比于專賣(mài)店，大賣(mài)場(chǎng)的客流量要大很多，但這其中不乏只是進(jìn)來(lái)逛一逛、看一看的非潛在消者，人到了、消動(dòng)機(jī)還在醞釀當(dāng)中，并且，各個(gè)品牌的專區(qū)只是一步之遙，顧客停留的時(shí)間不會(huì)很長(zhǎng)，各品牌間的干擾性也很強(qiáng)，導(dǎo)購(gòu)很容易錯(cuò)失銷售良機(jī)。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)意愿不是特別強(qiáng)的顧客來(lái)說(shuō)，在快節(jié)奏的接待中，很容易受干擾，導(dǎo)購(gòu)也很難營(yíng)造出人情味，因此成交量也是極其有限的。

反觀專賣(mài)店，雖然日客流量相對(duì)小一些，但是來(lái)者都是潛在顧客，大多帶著強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)意愿而來(lái)，顧客進(jìn)店后，停留的時(shí)間也會(huì)相對(duì)久一些，他們完全可以享受一個(gè)較為完整的接待流程，便于導(dǎo)購(gòu)發(fā)揮自己才能將顧客一舉“拿下”。另外，專賣(mài)店的回頭客略多，導(dǎo)購(gòu)朋友式的服務(wù)會(huì)使門(mén)店收獲一大批忠實(shí)顧客，老粉帶新客，也是一種手段。

二、知名度

一般來(lái)說(shuō)，母嬰用品經(jīng)營(yíng)者會(huì)選擇人氣旺、口碑好、備受消者青睞的大賣(mài)場(chǎng)，借助大賣(mài)場(chǎng)自身的品牌效應(yīng)為其謀福利，這同時(shí)也省了一大筆宣傳廣告，只要賣(mài)場(chǎng)有消者，自家的生意就有希望。此外，有一部分母嬰消者懷疑小專賣(mài)店的可信度，更多地是相信大店，覺(jué)得有保障，這種信任感是建立在賣(mài)場(chǎng)整體品牌的基礎(chǔ)商的，也算是大賣(mài)場(chǎng)的一大優(yōu)勢(shì)。

對(duì)于專賣(mài)店而言，單槍匹馬孤軍奮戰(zhàn)，一切都只能靠自己，因此，拿自己的劣勢(shì)和別人的閃光點(diǎn)比自然是不可取的。面對(duì)大賣(mài)場(chǎng)知名度的壓倒式優(yōu)勢(shì)，專賣(mài)店應(yīng)該做的就是在與顧客的溝通中，積極打造自家產(chǎn)品品牌的知名度，以及導(dǎo)購(gòu)服務(wù)人員的專業(yè)性，同時(shí)突出專賣(mài)店的專業(yè)定位，一句話概括就是用自身的專業(yè)度去對(duì)抗賣(mài)場(chǎng)的知名度。

三、服務(wù)性

大賣(mài)場(chǎng)的性質(zhì)決定了它的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在賣(mài)場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，會(huì)涉及到多個(gè)環(huán)節(jié)，例如服務(wù)中心、營(yíng)業(yè)員、導(dǎo)購(gòu)、收銀員、配送員等各類工作人員，存在多個(gè)對(duì)接點(diǎn)，很難做到十分細(xì)致和周到的服務(wù)，如若在某一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)或大或小的問(wèn)題，很容易影響消者最終的決策，從而放棄購(gòu)買(mǎi)。

與之相比，專賣(mài)店作為一個(gè)獨(dú)立的門(mén)店，基本上是一條龍服務(wù)。消者在一個(gè)不大的門(mén)店，就能夠看到自己所有希望關(guān)注的產(chǎn)品，從顧客進(jìn)店到顧客成交往往是由同一個(gè)營(yíng)業(yè)人員服務(wù)的，一是溝通可以更仔細(xì)，服務(wù)可以更細(xì)致，二是，人情味比較重，有利于之后的銷售。此外，母嬰店的母嬰商品線更長(zhǎng)更深，消者可以買(mǎi)到更多不同的專業(yè)的產(chǎn)品。

四、促銷力

每逢節(jié)慶大賣(mài)場(chǎng)必有活動(dòng)，賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的母嬰專區(qū)是跟隨著整個(gè)大賣(mài)場(chǎng)的步調(diào)走的，往往由總部統(tǒng)一規(guī)劃，自主性很差，缺乏足夠的靈活性和變通性，且時(shí)間、地點(diǎn)都很固定，顧客適應(yīng)了這種套路，很難感受到驚喜。

專賣(mài)店就不一樣了，店是老板自己的，自然是自己說(shuō)了算，發(fā)揮空間相對(duì)大得多，不用計(jì)較太多規(guī)矩，促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)可以自由調(diào)整隨時(shí)支配，對(duì)于促銷時(shí)間，建議專賣(mài)店提前進(jìn)行，對(duì)大賣(mài)場(chǎng)的固定節(jié)慶點(diǎn)活動(dòng)進(jìn)行狙擊。此外，大賣(mài)場(chǎng)的門(mén)店是固定的，專賣(mài)店可以走出去，走進(jìn)醫(yī)院、社區(qū)、街道、公園等，有針對(duì)性地做促銷。

近兩年大家都在喊著說(shuō)生意難做，其實(shí)不是沒(méi)生意做，而是做生意的人越來(lái)越多，競(jìng)爭(zhēng)激烈了，錢(qián)就不好掙了。因此，門(mén)店經(jīng)營(yíng)者要在抱怨的同時(shí)，先在自身找原因，問(wèn)題總是要解決的，也總能解決的。最后，新年伊始，祝大家生意興隆，越來(lái)越好。