母嬰店如何做好促銷？母嬰店到底在賣什么?

開母嬰店的人越來越多，那么究竟有多少人真的清楚母嬰店到底在賣什么?是奶粉、紙尿褲、玩具?還是別的什么?現(xiàn)在開店做生意遠(yuǎn)不止賣貨那么簡單了，就像海底撈賣的不是“火鍋”，而是“良好的用餐體驗(yàn)”;勞力士賣的不是“名表” ，而是“奢侈”和“自信”;希爾頓賣的也不是“酒店”，而是“舒適”與"安心"，當(dāng)下的母嬰店賣的絕不僅僅是產(chǎn)品，而是基于產(chǎn)品衍生出的一個(gè)長鏈條，這其中，人是基礎(chǔ)，把人“賣”掉了，貨才更好賣。

一、賣產(chǎn)品?

賣貨本來就是門店最基本的工作，利潤也是通過賣貨產(chǎn)生的。在過去的營銷體系中，也是把產(chǎn)品放在第一位的，然而在當(dāng)下，如果你開門做生意還是一味地只推銷產(chǎn)品，生意只會(huì)越來越難做。因?yàn)楝F(xiàn)在母嬰店太多，大家進(jìn)貨選品的思路和邏輯是一樣的，產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，消者只會(huì)片面的比價(jià)格，價(jià)格戰(zhàn)對門店的發(fā)展百害而無一利。因此，可以賣產(chǎn)品，但不能只賣產(chǎn)品，產(chǎn)品只是工具，顧客不會(huì)關(guān)心你賣什么你推薦什么，而只關(guān)心自己需要什么;沒有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品。

二、賣促銷?

開門做生意自然少不了兩樣最基本的東西，一是產(chǎn)品，二是賣產(chǎn)品的人。從表面上來看，店里賣的是產(chǎn)品，但談及根本，是在賣人，或者是先賣人再賣產(chǎn)品。導(dǎo)購員戰(zhàn)斗在銷售工作的最前沿，面對面的與顧客接觸，其精神面貌、言行舉止都代表著公司的形象、產(chǎn)品形象等，是公司最直接的品牌形象代言人。因此，母嬰店商品的銷售工作是建議在顧客和營業(yè)人員之間的溝通交流，也就是說，顧客進(jìn)店后，在決定購買或是不購買的諸多因素中，營業(yè)人員是十分關(guān)鍵的一個(gè)因素。

1、專業(yè)性

在銷售的過程中，我們的導(dǎo)購人員一定要去加強(qiáng)母嬰類專業(yè)性知識。店長在對導(dǎo)購人員的日常管理中，一定要重視奶粉、紙尿褲、輔食等母嬰一類的專業(yè)內(nèi)容板塊的學(xué)習(xí)和知識獲取。一名銷售人員是否專業(yè)不僅是體現(xiàn)在禮儀，是否熱情，是否能說會(huì)道等層面上，究其根本，對店鋪的任何事情和任何產(chǎn)品都很熟悉以及對產(chǎn)品知識極其熟知才是重中之重。

2、自信心

通俗來說，自信源于“腦子里有智慧，肚子里有貨”，這又回歸到導(dǎo)購首先要做好案頭工作，用產(chǎn)品知識武裝自己的大腦，時(shí)刻自我發(fā)問：你對你自己的產(chǎn)品專業(yè)知識的掌握程度如何?你的銷售技巧如何?......其次，要先相信自己，從而相信自己的產(chǎn)品，要相信的自己產(chǎn)品可能不是最好的，但一定是質(zhì)量有保證的。對自己的產(chǎn)品信任很重要，是你銷售信心的保證。

3、形象上

當(dāng)下已然是一個(gè)看臉的社會(huì)，如果你邋里邋遢不修邊幅，顯然在你還沒有開口和顧客深入溝通時(shí)，你的形象就決定了你有沒有機(jī)會(huì)和潛在顧客深度接觸，成交的機(jī)率有多高，假如客戶在第一眼不能接受你，他還會(huì)給你介紹產(chǎn)品的機(jī)會(huì)嗎?所以，一定要注意自己的儀容儀表，要讓自己穿的衣服符合你銷售的產(chǎn)品的特性，要使自己看起來像這個(gè)行業(yè)的專家。

此外，還要做好員工專業(yè)培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識和專業(yè)培訓(xùn)。孕產(chǎn)用品是一個(gè)引導(dǎo)消的行業(yè)，除日常用品外，許多的商品都要求營業(yè)員有豐富的產(chǎn)品知識，能為顧客提供科學(xué)的指導(dǎo)消，讓消者真切的感覺到產(chǎn)品的附加值。作為一名母嬰店老板，需要讓員工學(xué)習(xí)大量的知識，才能為消者提供專業(yè)的商品指導(dǎo)，從而贏得消者的信賴，這也是提升營業(yè)額很關(guān)鍵的一點(diǎn)。