【必看】怎樣提高進(jìn)店率和店鋪銷量

體驗(yàn)消費(fèi)，重要的就是有店!還記得在進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之前，我對(duì)體驗(yàn)的印象就是，隨便找個(gè)門面，最好是路邊邊的，租下來(lái)，裝修整理趕緊，然后根據(jù)自己選擇的服務(wù)項(xiàng)目，開始進(jìn)貨，然后開業(yè)就行了!后來(lái)，進(jìn)入了現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)，才知道，原來(lái)，體驗(yàn)從來(lái)不是簡(jiǎn)單的事情!而現(xiàn)實(shí)中，很多人的體驗(yàn)消費(fèi)本身就是沒有什么經(jīng)驗(yàn)，一頭霧水的盲目操作，最后結(jié)果就是，店址沒選好，產(chǎn)品沒選對(duì)，營(yíng)銷啥都不會(huì)，最后血虧關(guān)門!而有的人，在初期可能選址沒選好，但是，后期服務(wù)中也發(fā)現(xiàn)了問題，于是積極采取各種拯救措施，提高進(jìn)店率和店鋪銷量!下面，小編就來(lái)跟大家了解，怎樣提高進(jìn)店率和店鋪銷量?

一、提升進(jìn)店率，這幾個(gè)技巧可以用上!

1、保持忙碌

顧客永遠(yuǎn)喜歡走進(jìn)忙碌的店鋪。忙碌的店鋪會(huì)讓人覺得這家店鋪的氛圍好，顧客多，肯定質(zhì)量也不錯(cuò)，所以，不論是整理衛(wèi)生、調(diào)整賣場(chǎng)陳列、哪怕是在店內(nèi)不停的走動(dòng)，都會(huì)更好的吸引行人進(jìn)店。不要在沒顧客的時(shí)候發(fā)呆、閑聊、玩游戲或者嗑瓜子，這樣的行為不僅顧客不愿意進(jìn)店，還會(huì)影響店鋪形象。

2、老顧客情感鏈接和邀約

已經(jīng)有體驗(yàn)感受怎么樣？小編今天就為大家分享下自己的體驗(yàn)感受吧，個(gè)人覺得還挺好的，值得推薦，如果你也想和小編有一樣優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)，可抽空自己去看看哦！買頻率，從而提升有效進(jìn)店率。你很難打一次顧客就會(huì)在第二天出現(xiàn)在店里，所以，你需要持續(xù)的與老顧客保持鏈接，比如每天每人打5個(gè)，或許你今天打的顧客就會(huì)在十天后來(lái)到你的店鋪。

3、人員攔截

率也會(huì)越大。銷售員去攔截客戶，從店鋪?zhàn)叱鋈?，將“坐銷”變“行銷”。樓層、商場(chǎng)，停車場(chǎng)甚至小區(qū)，只要走出去，我們的幾率會(huì)越大。銷售員去攔截客戶，主要包括站位、話術(shù)、制度三個(gè)要點(diǎn)。

(1).選擇最佳站位。銷售員最重要的一點(diǎn)是站位，一般來(lái)說(shuō)以下四點(diǎn)非常重要:

.要站在門店的入口處;

.人流量比較大的過(guò)道;

.對(duì)應(yīng)的電梯出口;

.人流量最旺的賣場(chǎng)的入口。

(2)統(tǒng)一攔截話術(shù)。即遇到顧客說(shuō)什么。

(3)制定攔截的獎(jiǎng)懲制度。在沒有客人的時(shí)候， 銷售員不能在店內(nèi)睡覺玩手機(jī)，對(duì)于主動(dòng)攔截客人的銷售員要給與獎(jiǎng)勵(lì)，沒有完成攔截目標(biāo)的就要懲罰了。

4、營(yíng)造熱銷氛圍

一個(gè)店最重要的是氣場(chǎng)， 氣場(chǎng)如何而來(lái)?熱銷的氛圍營(yíng)造、特殊的物料、強(qiáng)烈的色彩、獨(dú)特的產(chǎn)品。通過(guò)這些方法吸及引顧喜的好奇，引導(dǎo)顧客產(chǎn)生聯(lián)想，最終讓顧客走近、了解你的店。

氛圍營(yíng)造有3個(gè)很重要的要素:

要搶眼，鮮艷醒目的顏色;要擋眼，目光所看到的地方要有物料、有贈(zèng)品的堆頭;要惹眼，要把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惹急，沖著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手布置。

氛圍營(yíng)造的10種方法:

地貼、吊旗、易拉寶和X展架、海報(bào)、堆頭、拱門、燈箱或者LED屏幕、特殊的時(shí)候條幅、入門的燈光，門頭燈、櫥窗等射燈、門店音樂。

5、充分利用路人好奇心

產(chǎn)品攔截即充分利用人的好奇和獵奇心理，在店門口進(jìn)行產(chǎn)品獨(dú)特的賣點(diǎn)展示吸引顧客進(jìn)店，讓產(chǎn)品動(dòng)起來(lái)活起來(lái)。有些品牌在門口會(huì)擺電飯鍋，棉汁機(jī)等， 現(xiàn)場(chǎng)做些食物讓顧套品嘗;有的吸塵器，現(xiàn)場(chǎng)招建一個(gè)模批的環(huán)境使吸塵器不停的運(yùn)轉(zhuǎn)，用這些方法都只有一一個(gè)目的， 就是讓產(chǎn)品動(dòng)起來(lái)，通過(guò)產(chǎn)品獨(dú)特的賣點(diǎn)進(jìn)行吸引。

顧客進(jìn)店之后，如何提高店鋪銷量，這就要看導(dǎo)購(gòu)員和硬實(shí)力了!

1、提升試用率

不同的消者有不同的性格、情緒和習(xí)慣，但無(wú)論是哪種類型，消者進(jìn)店后進(jìn)行產(chǎn)品試用主要取決于兩點(diǎn)，一是產(chǎn)品，二是店員的服務(wù)。所以提升試用率的要點(diǎn)是根據(jù)消者特征合理陳列和規(guī)范員工服務(wù)技巧。

消者進(jìn)店后的行走路線受店內(nèi)空間、光源和色彩的影響，大部份的情況下會(huì)先注意流水臺(tái)，然后是向右行走，注意右側(cè)的產(chǎn)品。流水臺(tái)上陳列產(chǎn)品的價(jià)格和款式要適合當(dāng)?shù)卮蠖鄶?shù)消者的需求。同時(shí)要規(guī)范員工服務(wù)技巧，用引導(dǎo)性的流程和話術(shù)，幫助顧客進(jìn)行試用。

2、提升成交率

足球賽上90分鐘最關(guān)鍵的是球員在隊(duì)員的配合下將平常的訓(xùn)練水平結(jié)合臨場(chǎng)發(fā)揮，判斷對(duì)方可能的動(dòng)作，隨機(jī)而生的臨門一腳。同樣店鋪的成交率相當(dāng)于球場(chǎng)的臨門一街，考驗(yàn)的也是團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人的專業(yè)能力。團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人的專業(yè)能力屬于店鋪日常營(yíng)業(yè)管理范疇，是關(guān)于員工的素質(zhì)、應(yīng)變能力、銷售和服務(wù)技巧方面，在這里就不做說(shuō)明了。提升成交率的方法主要是提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，提高員工的銷售和服務(wù)技巧。

3、提升連單率

當(dāng)消者買單選擇商品后，對(duì)店員、產(chǎn)品或品牌已建立了初步好感，在這種好感基礎(chǔ)上我們需要為消者提供更為搭配的產(chǎn)品，體驗(yàn)品牌獨(dú)特的生活方式。具體的做法——

一是提高員工的附加銷售和服務(wù)技巧，建立不同品類產(chǎn)品的附加銷售話術(shù)，增加員工對(duì)不同產(chǎn)品之間和產(chǎn)品跟顧客本身的搭配知識(shí)，引導(dǎo)顧客對(duì)整體產(chǎn)品的需求;

二是消者買單的收銀區(qū)和等候包裝的休息區(qū)陳列配飾和小件商品，方便顧客搜索和店員附加銷售;三是推銷店內(nèi)惠贈(zèng)商品，給予消者二次購(gòu)物優(yōu)惠;四是推薦達(dá)到銷售門檻，加入會(huì)員資格，享受會(huì)員權(quán)益，具體可以根據(jù)客單價(jià)來(lái)調(diào)整會(huì)員門檻。