暴雨連連導(dǎo)致實體店業(yè)績下滑咋辦?

前段時間全國大部分地區(qū)暴利連綿，不少地方甚至出現(xiàn)了嚴重的洪澇災(zāi)害，即使沒有洪澇，也因為連綿暴雨，導(dǎo)致實體門店生意冷清!現(xiàn)在很多實體店都是依賴于商圈市場，人氣慘淡，很多的實體零售店也是出現(xiàn)了業(yè)績下滑，作為一個合格的實體零售店導(dǎo)購，在這樣的的情況要怎么辦?下面小編就來具體的給大家介紹一下。

1.強化銷售，提升成交率

暴雨連連實體零售店業(yè)績下滑咋辦?強化銷售，提升成交率因為實體零售店客流少，就意味著店員的服務(wù)時間比較充裕，店長就可抽出時間現(xiàn)場跟進每個銷售機會，對銷售人員的銷售過程進行現(xiàn)場的督導(dǎo)，必要時可以跳出來幫助店員，通過提升客戶體驗、強化銷售力從而提高成交率。而且下雨天還來店里面的，說明客戶的購買需求很強，一定要把握好銷售機會，成功銷售。

2、優(yōu)化店鋪環(huán)境

對實體零售店的整體環(huán)境做全面檢查，對于照明、布局、展陳等細節(jié)進行維護，檢查需要進行修理和更換的物料并進行更換工作。如整理出破損和缺失的產(chǎn)品功能牌，安排制作新的更換。

3、關(guān)懷老客戶，激活老客戶

沒有客戶來的時候，店員不要空等待。要積極行動起來，給自己的老客戶打體驗感受怎么樣？相當nice，真的有驚艷到小編，如果還有機會，下次還會去，比較好的一次體驗！捉并記錄下客戶交談中流露出的銷售機會，并生成下一次交流的建議方案。

4、組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動

客流少，可以留少量的人做客戶接待，更多人可以組織參加內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。把下雨天作為練兵的時間是個不錯的選擇。同時可以直接在門店，讓店員相互之間可以進行角色扮演，模擬銷售過程，對公司產(chǎn)品銷售流程與技巧的掌握進行演練提升。

5、用微信、微博等工具尋找潛在客戶

在實體零售店用微信賬號，以及個人微信賬號，通過查找附近的人的方式，推送服務(wù)、營銷信息，和周圍的潛在客戶加為好友，并進行一定的互動溝通，生成潛在客戶信息。下雨天很多宅在家里的客戶，時間會很充裕，會比晴天更愿意交流。

6、數(shù)據(jù)分析

對店面的服務(wù)數(shù)據(jù)和競爭對手信息進行處理和分析，找出店面業(yè)績提升和管理優(yōu)化的要點，并設(shè)計執(zhí)行方案。

7、營銷準備

為了做好店內(nèi)的營銷，需要做大量的產(chǎn)品研究、營銷方案包裝等工作。而平時銷售占時很長，抽不出時間做，剛好可以利用下雨天去做。組織店內(nèi)核心銷售顧問，執(zhí)行產(chǎn)品賣點的提煉以及包裝、營銷話術(shù)準備、以及POP設(shè)計、營銷活動策劃等工作。為做好下一步的銷售和營銷工作打下基礎(chǔ)。

8、內(nèi)部溝通，團隊建設(shè)

店長可以利用這樣的時間召開內(nèi)部的會議，做一些重要的溝通工作。也可以私下里和個別或者幾個店員喝喝茶，聊聊天，交流一下感情，強化團隊凝聚力。

上述就是關(guān)于暴雨連連實體零售店業(yè)績下滑解決方法的介紹!其實，除了連綿暴雨，炎炎酷暑也會成為實體零售門店盈利的一大障礙!現(xiàn)在大暑已至，即將進入三伏天氣，沒有大雨的日子，很多地方就是連日烈日曝曬，這樣情況下，自然很少有人愿意出門逛街!那么，面對這種業(yè)績不好的情況，各位實體零售店終端的小伙伴們也不要著急，因為不僅是一家，其他店也是一樣的，這樣的話，你可以利用這些時間來學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)度，方便后期更好的的幫助客戶。