汽修廠怎么樣經(jīng)營才能生意好?

現(xiàn)在很多家庭都有一輛甚至幾輛車，大量私家車帶來的結(jié)果就是，塑造了一個規(guī)模龐大的汽車后市場，據(jù)統(tǒng)計汽車后市場已達(dá)億級別。平均車齡的增加，使汽車維修與養(yǎng)護(hù)市場將迎來新的發(fā)展高峰!眾多業(yè)內(nèi)外的者都看到了后市場的體驗，紛紛后市場，最直接的表現(xiàn)就是汽服門店的數(shù)量增多了。不過，卻有很多汽修廠的老板表示自己根本沒賺到錢!原因我們以前也提到過，大家可以去看：開汽修店掙不到錢?解決4個浪，幫你從根源打破現(xiàn)狀!

當(dāng)然，今天我們不談這個原因!小編今天就來說說，如何在種種因素的限制下，開一家消費(fèi)的汽修店?其實很簡單，一般的汽修店在規(guī)模上多屬于中小型，專業(yè)性強(qiáng)，靈活度高，深入居民區(qū)，地理位置優(yōu)越。并且價格比4s店等大型維修廠低，特別適合洗車、保養(yǎng)等一類服務(wù)，因此受到了很多車主的青睞。

所以，汽修店的服務(wù)要做到以下這些特色：

第一：正確的選址。

正確的選址是成功的一半，有數(shù)據(jù)顯示，65%左右的車主都有定點或就近維修的習(xí)慣，門店進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展期后更有80%的車主都來自3公里以內(nèi)，因此門店選址不容忽視。一般情況下，中高檔住宅區(qū)、大賣場等消場所、交通要道都是不錯的選擇。

第二：合理的價格。

4s店高昂的維修是大批過?？蛻舨辉龠x擇4s店的主要原因，而快修、專修類的汽車維修保養(yǎng)門店可以用合理的價格和可靠的質(zhì)量來吸引客戶。因此，門店要始終保證價格的合理性，所有產(chǎn)品及服務(wù)套餐可明碼標(biāo)價，避免隨口報價給車主帶來的不信任感。

第三：便捷的服務(wù)。

即使是中小型的門店也要采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)化管理系統(tǒng)，建立車子檔案，這樣不僅能夠清楚知道記錄范圍內(nèi)的車輛的具體狀況，預(yù)測客戶的車在今后的一段時間內(nèi)可能會出現(xiàn)什么情況，并體驗感受怎么樣？還算滿意，因為是和朋友一起去的，所以氛圍感很足，人均消費(fèi)也能接受，安利給同樣喜歡的朋友們！，盡力做到讓客戶滿意。

第四：保證配件質(zhì)量。

汽修店的零配件一定程度上是以物美價廉取勝。但是，配件質(zhì)量一直是令車主最不放心的，因此門店必須保障有質(zhì)量可靠、價格合適的配件和服務(wù)，使用質(zhì)量可靠的配件是取得消者信任的基礎(chǔ)。

第五：透明化的服務(wù)。

服務(wù)是影響車主好感度的重要因素，因此門店一定給要提升自己的服務(wù)水平和服務(wù)能力?？蛻暨M(jìn)店時，工作人員要以熱情周到的態(tài)度詢問客戶的需求，服務(wù)過程中，要本著實事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，在服務(wù)表格上記錄下車子出現(xiàn)故障的原因，如車主在一旁觀看，工作人員應(yīng)向其介紹產(chǎn)品功能和保養(yǎng)常識。在更換重大的價值較高的汽車配件要經(jīng)過客戶確認(rèn)。

如果汽修廠能做到這幾點要求，那么一定會在激烈的后市場競爭中贏得一席之地。