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    怎么做好餐飲店的營(yíng)銷(xiāo)?抓住這些人性弱點(diǎn),餐飲店天天排隊(duì)!

    2021-12-08 16:38 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)

    人們都說(shuō)“民以食為天”,可見(jiàn)人們對(duì)于餐飲類(lèi)美食的需求量之大,可謂是剛需!如今社會(huì)上的餐飲店越開(kāi)越多,只要有資金創(chuàng)業(yè)的投資者大都首先餐飲行業(yè)創(chuàng)業(yè),這也就激發(fā)了餐飲行業(yè)的火爆以及激烈的競(jìng)爭(zhēng)!不知道大家發(fā)現(xiàn)沒(méi)有,隨著餐飲店的日益增多,很多的餐飲店雖說(shuō)裝修優(yōu)雅、高檔、菜品味道也很好,價(jià)格也不高,但就是生意不好,這讓許多的餐飲經(jīng)營(yíng)者愁眉不展!這就是怎么回事呢?其實(shí)啊,餐飲店的營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)了問(wèn)題!那么,怎么做好餐飲店的營(yíng)銷(xiāo)?抓住這些人性弱點(diǎn),餐飲店天天排隊(duì)!

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    人性弱點(diǎn)一:懶惰

    如今,外賣(mài)的興起就是迎合了大多數(shù)人的懶惰的習(xí)慣?;ヂ?lián)網(wǎng)的興起讓人的懶惰不斷升級(jí)。餐飲企業(yè)也要從產(chǎn)品到服務(wù)不斷地進(jìn)行升級(jí),才能更好的迎合新時(shí)代的顧客需求。

    (1)簡(jiǎn)化訂餐流程

    現(xiàn)在大部分人在點(diǎn)餐時(shí)都會(huì)問(wèn)有啥特色,或者有啥推薦。因?yàn)槿嗽诿鎸?duì)密密麻麻的菜單的時(shí)候,往往會(huì)陷入選擇困難中,所以,做推薦套餐,主廚推薦,店長(zhǎng)推薦等能有效緩解新顧客的點(diǎn)餐壓力,同時(shí)也能縮短點(diǎn)餐時(shí)間。

    (2)把店開(kāi)到顧客身邊

    因?yàn)轭櫩驮絹?lái)越懶,所以一個(gè)餐飲店能輻射的范圍也在不斷縮小,很多品牌開(kāi)始改變以往的開(kāi)店策略,大店拆小店,多布局,把店開(kāi)進(jìn)社區(qū)里,這樣顧客不需要走太遠(yuǎn)就能就近就餐。

    (3)產(chǎn)品做減法,打造超級(jí)符號(hào)

    現(xiàn)在很多餐廳都在菜品上做減法,最有代表性的就是楊記興的菜單革命,一次次升級(jí),菜品不斷聚焦,數(shù)量減少縮減了成本,同時(shí)流水卻得到了極大的提升。

    (4)點(diǎn)菜買(mǎi)單的二維碼貼餐桌上

    現(xiàn)在很多街邊小店都把二維碼貼到了餐桌上,顧客不用起身就能付款,畢竟人都是越來(lái)越懶的,移動(dòng)支付的時(shí)代,如果你還停留在需要顧客去吧臺(tái)現(xiàn)金買(mǎi)單的時(shí)代,那遲早都會(huì)被淘汰。

    (5)重視外賣(mài)的服務(wù)

    向來(lái)以服務(wù)著稱的海底撈在慣壞顧客這塊可謂是功不可沒(méi),海底撈外賣(mài)據(jù)說(shuō)從一開(kāi)始就是一站式服務(wù),懶人外賣(mài),讓你足不出戶就可以享受海底撈的全套服務(wù)。

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    人性弱點(diǎn)二:貪便宜

    團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的興起,霸王餐的出現(xiàn),打車(chē)軟件剛開(kāi)始的瘋狂補(bǔ)貼,這些都是利用了人性的貪婪,只要有便宜,不占白不占,對(duì)餐飲經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),抓住了這一點(diǎn),就能做出更吸引人的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

    (1)霸王餐

    人們都說(shuō)天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,但是如今越來(lái)越多的商家推出霸王餐活動(dòng),目的就是為了吸引更多人品嘗,將人氣做起來(lái),同時(shí)擴(kuò)大影響力。

    (2)團(tuán)購(gòu),代金券

    團(tuán)購(gòu)和代金券應(yīng)該是餐飲商家最熟悉的形式了,基本上只要開(kāi)店都知道上個(gè)團(tuán)購(gòu),印個(gè)代金券吸引顧客復(fù)購(gòu),這些利用的都是人性的貪婪心理。

    (3)搞轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)活動(dòng)

    朋友圈積攢優(yōu)惠,轉(zhuǎn)發(fā)優(yōu)惠,或者邀請(qǐng)好友就餐可獲得代金券等,都是比較可取的營(yíng)銷(xiāo)方法。

    (4)以免費(fèi)帶動(dòng)收費(fèi)

    互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最常見(jiàn)的收費(fèi)模式就是以免費(fèi)帶動(dòng)收費(fèi),核心服務(wù)免費(fèi),通過(guò)附加服務(wù)盈利,或者通過(guò)免費(fèi)的附加服務(wù)吸引人,然后聽(tīng)過(guò)核心服務(wù)盈利。很多餐飲商家也深諳此道,例如第二杯半價(jià),或者茶水免費(fèi),或者排隊(duì)時(shí)提供免費(fèi)小吃,免費(fèi)美甲免費(fèi)擦鞋服務(wù)等。

    (5)搞抽獎(jiǎng)活動(dòng)

    搞抽獎(jiǎng)活動(dòng),顧客消費(fèi)或充值滿一定數(shù)額就可以參與抽獎(jiǎng),將產(chǎn)品設(shè)置的誘人一點(diǎn),這樣就會(huì)有更多人沖著中獎(jiǎng)而選擇多消費(fèi)。

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    人性弱點(diǎn)三:虛榮心

    很多火爆的網(wǎng)紅店,產(chǎn)品要比同類(lèi)的店貴得多,購(gòu)買(mǎi)還要排隊(duì) ,但是依舊人氣爆棚,原因何在?

    答案就在一個(gè)字:曬。排半天隊(duì)買(mǎi)杯喜茶,好不容易喝一碗桃園眷村的豆?jié){,大多數(shù)的第一反應(yīng)當(dāng)然是拍照發(fā)朋友圈,在別人的羨慕與贊美聲中享受這一份榮耀與滿足。

    (1)做高顏值的包裝

    現(xiàn)在有很多新潮的品牌都在包裝上狠下功夫,但是事實(shí)證明這招確實(shí)是屢試不爽,年輕人就喜歡這種炫酷的感覺(jué)。如果你能把一份臭豆腐也包裝出法式大餐的既視感,自然有人愿意為你的逼格買(mǎi)單。

    (2)做會(huì)員特權(quán)

    一些高端餐廳可以搞一些特供的酒或者進(jìn)口的商品,僅對(duì)會(huì)員開(kāi)放,只送不賣(mài),同時(shí)提升注冊(cè)會(huì)員的門(mén)檻,這樣就能吸引更多人注冊(cè)會(huì)員,以顯示自己的優(yōu)越感。

    普通的小餐飲店可以做一些會(huì)員特價(jià)商品,或者一些只對(duì)會(huì)員發(fā)售的特定菜,這樣也能吸引更多人辦理會(huì)員。

    (3)店內(nèi)設(shè)置拍照點(diǎn)或者“槽點(diǎn)”

    設(shè)置拍照點(diǎn)或者“槽點(diǎn)”,讓你的店更具話題性。精心設(shè)置店里的燈光,方便顧客拍照,在店里做一些拍照景觀?;蛘咦鲆恍┭b置作品,吸引顧客拍照合影。因?yàn)轭櫩偷拿恳淮闻恼?,都是?duì)店里的一次免費(fèi)宣傳。

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    人性弱點(diǎn)四:從眾

    (1)打造排隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)

    試想一下,當(dāng)你走在街上,看到一家店人山人海的排隊(duì),你肯定也會(huì)忍不住想一塔究竟,究竟什么東西這么好吃,吸引這么多人來(lái)排隊(duì)。

    所以,如果你用什么辦法,只要能讓你的門(mén)前排起長(zhǎng)隊(duì),那么你就離成功不太遙遠(yuǎn)了。

    (2)利用社交網(wǎng)絡(luò)推廣

    現(xiàn)實(shí)生活中,每一個(gè)圈子里都會(huì)有一個(gè)意見(jiàn)領(lǐng)袖,其觀點(diǎn)往往能影響別人對(duì)事情的判斷和選擇。

    (3)打造爆品

    試想一下,如果一個(gè)產(chǎn)品你天天聽(tīng)人說(shuō),你肯定也忍不住想要體驗(yàn)一下,爆品就像一陣龍卷風(fēng),所到之處沒(méi)有人能不為之動(dòng)容。

    每個(gè)餐飲經(jīng)營(yíng)者都希望能做出一款爆品出來(lái),一夜之間火遍全城,但是爆品卻不是人人都能做出來(lái)的。

    對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),可以借鑒爆品的思路,打造自己的核心產(chǎn)品,拳頭產(chǎn)品,只要能推出一個(gè)為人津津樂(lè)道的產(chǎn)品,那就不怕生意不紅火了。

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    人性的弱點(diǎn)五:好奇心

    (1)搞饑餓營(yíng)銷(xiāo)

    要說(shuō)吊顧客胃口,饑餓營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該是首選。

    很多老字號(hào)的店面因?yàn)楫a(chǎn)能受限所以往往會(huì)出現(xiàn)限購(gòu)政策,或者定量發(fā)售。比如說(shuō)砂鍋居,因?yàn)槊刻熨u(mài)到下午就關(guān)門(mén),所以“砂鍋居的幌子過(guò)五不候”曾一時(shí)傳為佳話。

    很多餐飲品牌將這種產(chǎn)能的問(wèn)題與營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合,就形成了饑餓營(yíng)銷(xiāo),一方面能夠更好的保證產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì),另一方面也能更大化的形成口味宣傳。

    (2)塑造一點(diǎn)神秘感

    做餐飲需要一點(diǎn)神秘感,這樣才能刺激人的感官,同時(shí)吊起顧客的胃口。營(yíng)銷(xiāo)大師雕爺是最會(huì)把握人性的,在雕爺牛腩里,五百萬(wàn)的配方,服務(wù)員以黑紗遮面,店還沒(méi)開(kāi)就開(kāi)始鋪天蓋地的內(nèi)測(cè)造勢(shì),將神秘感玩到了極致。

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    想要在餐飲行業(yè)站穩(wěn)腳跟,做好營(yíng)銷(xiāo)是很有必要的,有時(shí)候大家覺(jué)得自己店內(nèi)什么都準(zhǔn)備妥當(dāng)了,但就是生意不好,其原因可能就是出現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)上面,因此大家在餐飲店?duì)I銷(xiāo)方面要多上上心,抓住人性的弱點(diǎn)是關(guān)鍵!在上中小編為大家介紹了一些餐飲營(yíng)銷(xiāo)方法,想提升餐飲店?duì)I業(yè)額的朋友們,不妨可以參考下哦!

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