餐飲新店開業(yè)前做好哪些準備工作?做好這些準備更放心!
做過餐飲生意的人,想必都知道,從開始籌備創(chuàng)業(yè)開店到餐飲店真正的開起來,所付出的精力以及耗費的時間點都是不少的,幾乎每個餐飲人都要經(jīng)歷籌備——試營業(yè)——開業(yè)的這些事宜。一般來講,很多餐飲人在餐飲店面籌備階段,看著資金只出不進便心里發(fā)慌,想要快速的結束籌備期,直接進入試營業(yè)或者開業(yè)階段,但這樣是不明智的,餐飲店籌備階段是必不可少的,費用再高也要堅持,倘若準備不當,造成的損失更多!不少人想要知道,餐飲新店開業(yè)前做好哪些準備工作?餐飲新店開業(yè)前要做的準備工作是比較多的,在此聚商機小編就為大家分享下吧!
餐飲新店開業(yè)前做好哪些準備工作?具體如下:
1.設置職責清晰的崗位
很多餐飲老板對組織架構根本沒有清晰的認識,認為“少設置一個崗位或者壓縮混編成一個部門都是無可厚非的,這并不是什么高科技的行業(yè)?!彪m然不是高科技,卻并不是人人都能做成功的行業(yè)!
組織架構的不完整,直接導致開業(yè)后期職責不清,部門職能的弱化。為了減少開支砍掉某個崗位卻破壞了整個組織架構,是得不償失的舉措。
所有崗位息息相關,環(huán)環(huán)相扣。我們既要避免小馬拉大車超負荷運作,也要避免大馬拉小車的浪費!如果籌備階段就想投機取巧,那么注定這條餐飲路你不會走的太遠。
2.超編5%配置人員
新團隊,彼此之間都不熟悉。還有很多新員工從未從事過餐飲行業(yè),最初的行業(yè)熱情會隨著時間的推移逐漸認識到這個行業(yè)的利與弊,好與壞;有些新員工還未等到開業(yè)呢?就已經(jīng)做好了離職的準備!
所以,在即將開業(yè)的階段忽然有幾個人離職,對你的餐飲是不可估量的損失,現(xiàn)招聘現(xiàn)培訓已經(jīng)來不及!因此超編5%配置員工是沒有錯的,不要人走了再臨時抱佛腳,就已經(jīng)太遲了!
3.員工培訓要做好
員工培訓涵蓋的方面很多,不僅僅是技術培訓,而且還有職業(yè)態(tài)度和道德培訓,只有這些同時具備,大家餐廳的服務才會真的受到消費者的認可!
4.捋順部門接口問題
“責任無限大,權力無限小”,這樣的用人制度,再好的人才也發(fā)揮不出來水平。只能眼睜睜的看著事情被耽誤,客人被激怒。因為經(jīng)理連最基本的打折權限都沒有怎么能補救員工的過失!
部門接口的問題關系著店面全局工作的開展,一個問題捋順不清,就會導致整個接待工作的失??!或者整個店面鏈條工作被中斷。
5.新員工先熟悉店面和工作流程
新員工剛到一個新環(huán)境,人是陌生的,環(huán)境也是陌生的。這就得讓員工對店面有個熟知過程,對工作程序有個熟知過程,對自己的崗位有個充分的操練過程。
能力再強的老廚師到了一個新環(huán)境里也是手忙腳亂,因為他不熟悉這里的環(huán)境,物品的擺放地點他不知道,餐具的種類和款式他也不清楚,食材的好與壞也做不到全面的了解。這就需要一個理所應當?shù)氖煜み^程!
6.盡快熟練掌握和操控餐廳設備
現(xiàn)在無論是廚房設備還是前廳設備升級換代都是相當?shù)目臁?/p>
如果餐飲使用的智能化的設施較多,那么我們安裝調試到位之后。員工是處在基本會使用的狀態(tài),還是熟練掌握的狀態(tài)。
如果只是單純的會操作,不會舉一反三,更不會解決遇到的問題;那么面對開業(yè)期間突如其來的大量客人,怎么可能做到氣定神閑呢!到時候就沒有現(xiàn)場學習的機會了,餐飲只能收到客人的數(shù)落和抱怨!
7.處理好與物業(yè)和周邊店鋪的關系
餐飲運營涉及到的周邊鄰里關系特別多,無論是物業(yè)還是前后左右鄰居,都說“遠親不如近鄰!”其實用在餐飲圈里都是至關重要的。有好鄰居給我們指點迷津畢竟會少走很多彎路!減少很多損失!如果處理不好,不但得不到幫助,甚至會成為大家將來發(fā)展的障礙,給大家制造想不到的問題和麻煩!
8.儲備充足的物質
一般來講,做了前期開業(yè)宣傳的餐飲店,營業(yè)的時候肯定是人滿為患!
不是你的產(chǎn)品多有吸引力,是因為相當一部分客人是來“嘗鮮”!物質儲備量、設施設備運營狀態(tài)、人員高強度的操作水平都關系到你營業(yè)期間的成??!
這種情況下如果你沒有超負荷的運營能力,就要控制接單量!否則,會因為你的準備不充分,顧客給你的餐飲來個差評!
9.制定好應急預案
開業(yè)期間,由于是超負荷運作,什么突發(fā)問題都會出現(xiàn)。有些是大家能掌控的,有些是大家無法預知的。比如一些線路、管道我們可以提前檢修,員工的操作不當我們也可以提前預防。但是唯獨突然的停電、停水;是大家無法掌控的!如果遇到類似問題,大家有沒有做好應急預案,如果沒有餐飲肯定是一片混亂!
餐飲行業(yè)一直都很火爆,尤其是近些年來更是一片藍海市場,商機無限。大家如果是真心想在餐飲行業(yè)中分羹賺錢,想要創(chuàng)業(yè)開個餐飲店致富,小編建議大家不妨就趕緊行動起來吧,掌握一些技巧,在開業(yè)前做好充分的準備,這樣才能更好的在餐飲行業(yè)立足!現(xiàn)實生活中,很多餐飲人都把開業(yè)看作是盈利的一個重要環(huán)節(jié),并且大批量的接待客人,殊不知,這種做法風險相當?shù)拇?,大家可以小范圍的接待,反饋沒有問題了,再考慮如何正式營業(yè)!
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