怎么提高餐廳人氣?生意好的餐廳,背后都做了這些!
有的餐廳大排長龍,有的餐廳門前冷清;有的餐廳人聲鼎沸,有的餐廳掉根針都能聽到響……沒有老板不喜歡忙碌,因為忙碌代表著生意,代表著利潤。但是,餐廳就是沒殺人氣,愁人!其實,你可以學學那些生意好的餐廳,他們都因為做了這些……
01、極致性價比,人之所向
顧客為何要選購這個產(chǎn)品?
一定是購買的這款產(chǎn)品能深深的打動消費者,也就是能讓消費者心動。
怎么吸引顧客呢?不同的顧客群體需求不同,但是都有種占了便宜很舒服的心理,也就是實惠。時不時推出一些特價菜或者超值菜式吸引顧客,生意必定不會差。
除了少部分的高端餐飲,大眾餐飲是一種日常性的消費,既然是日常,要想賺錢,就需要高頻復(fù)購,而只有極致性價比,能產(chǎn)生高頻。
前提是,特價菜千萬不要拿那種難吃的或者一看就是便宜的菜式,不然顧客覺得你小氣而不是低價,反而得不償失。
這種餐廳的基礎(chǔ)是好吃到爆,有著豐富的菜肴,以及別致的就餐環(huán)境和良好的服務(wù),這種最佳性價比才要想能深深吸引住客戶,同時客戶也能成為餐廳免費的廣告源。
02、爆款,人氣之本
在餐飲業(yè),爆款菜品不僅是餐廳吸引忠實粉絲的不二法寶。另外它還是餐廳盈利的主力,一道爆款菜品可為門店貢獻30%-40%的營業(yè)額,甚至能達到50%。
如果你餐廳菜單幾十上百道菜,但是顧客卻不知道哪一道好吃,不知道哪道是你的招牌菜,那么你的餐廳就危險了。
大而全,繁而多的大雜燴式的經(jīng)營方式會讓顧客感到什么都有,卻也沒什么特色,此外還會增加餐廳的運營成本。
如今的餐飲都走向細分路線,開始專注某些菜品,禁止少即是多,崇尚簡單。把多余的成本和時間用于菜品的改進和研發(fā),這種重特色的商業(yè)模式才能長久生存。
03、好吃不貴,還好看
營造愉悅的就餐環(huán)境,能夠額外增添顧客的用餐體驗,增加好的心理效應(yīng)。有特色,有亮點,能夠吸引消費者眼球,同時能夠顛覆傳統(tǒng)讓食客玩起來。
外在可以突出餐廳對于品質(zhì)的追求和餐廳特色,為餐廳貼上標簽,通過細節(jié)讓餐廳特征具現(xiàn)化,成為招牌。
從環(huán)境到菜品,從服務(wù)到裝修,無一不散發(fā)著與眾不同的特色。
如今,到店就餐,環(huán)境就能成為顧客茶余飯后的談資,既留下了深刻印象,又擴大了餐廳影響范圍。
04、服務(wù)增值,留住顧客
除了管理水平高、地理位置好、就餐環(huán)境優(yōu)美、經(jīng)濟策略靈活等,更重要的是看該餐廳的服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣。在很多消費者最樸實的感知中,服務(wù)是一家餐廳最核心和最鮮明的特征。
比如,顧客驅(qū)車前來會有泊車服務(wù);
排隊等候會有等候區(qū);
點餐會有員工詳細介紹特色菜,還會貼心建議點餐量;
總結(jié):隨著行業(yè)資本和人才的涌入,餐飲行業(yè)進入了高手對決期,餐飲必須在核心競爭力上下功夫,才能在競爭者中脫穎而出。
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