汽配代理商賣不出貨怎么辦?掌握這些訣竅,不愁賣不出去貨!
這些年因?yàn)槠嚭笫袌龅目焖侔l(fā)展,汽車配件也成為了眾多投資創(chuàng)業(yè)者看好的“蛋糕”,而隨著資本入場,眾多大品牌在快速布局的,加盟連鎖店一批一批的開,同時又有門店一批一批的倒。實(shí)際上,一方面是因?yàn)樾袠I(yè)本身確實(shí)不是好做的,另一方面,則是因?yàn)闉榱丝焖贁U(kuò)張,不少創(chuàng)業(yè)者雖然拿的出錢,但確實(shí)開不好店。那么,汽配代理商賣不出貨怎么辦?有道是沒有賣不出的貨,只有不會賣的人!掌握這些訣竅,不愁賣不出去貨!
01、充分了解你手中的每一份產(chǎn)品
優(yōu)良的銷售技巧不是花里胡哨的“招數(shù)”,而是基于熟透產(chǎn)品內(nèi)容的快樂表達(dá)。作為汽配的代理商,除了要求店內(nèi)銷售人員對產(chǎn)品有足夠的了解,你自己更多需要對每一款產(chǎn)品的特性,數(shù)據(jù)張口就來,爛熟于心。
如果一個銷售人員對自己的產(chǎn)品一無所知或者是所知甚少,而單純憑借所謂的“銷售技巧”去面對顧客,結(jié)果關(guān)于產(chǎn)品的內(nèi)容難以回答出來或者難以滿足顧客的需求,那么,純形式化的“銷售技巧”就如同廢紙一張,用途甚微。
優(yōu)良的銷售技巧首先是對產(chǎn)品內(nèi)容,尤其是產(chǎn)品特色、產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品區(qū)別等方面熟透于心,并形成簡潔明了的銷售說辭,方能很好的引導(dǎo)顧客購買,或者對顧客的問題“見招拆招”,從而滿足顧客的真實(shí)需求。顯然,銷售人員將產(chǎn)品內(nèi)容熟透于心,是實(shí)現(xiàn)銷售成交的基礎(chǔ)。
02、充分把握顧客的心理
銷售這種行為,實(shí)際上就是一名銷售人員和顧客之間的一場心理博弈的過程。
因此,經(jīng)銷商和銷售人員要想實(shí)現(xiàn)優(yōu)良的銷售業(yè)績,就必須充分把握顧客的心理——通過察言觀色,了解顧客的想法、需求、愛好、偏好、目的等內(nèi)容,從而很好的引導(dǎo)顧客對產(chǎn)品的了解和關(guān)注,并且合理的“滿足”廣大顧客的真實(shí)需求。如此,銷售成交就水到渠成了。顯然,這一點(diǎn)是需要廣大經(jīng)銷商和銷售人員通過長期的實(shí)戰(zhàn),方能運(yùn)用自如或者達(dá)到爐火純青的境界。
03、完美釋放品牌的精華
顯然,顧客除了產(chǎn)品質(zhì)量、特色和賣點(diǎn)外,對品牌也是十分考究的。不幸的是,目前為數(shù)眾多的經(jīng)銷商所代理銷售的產(chǎn)品,其品牌知名度都不高。鑒于這一現(xiàn)實(shí)原因,專家認(rèn)為:經(jīng)銷商和銷售人員不要害怕,因?yàn)槎鄶?shù)顧客并非是奢侈品牌或天天在電視上打廣告的品牌才買,而是只要是有特色的,能讓其滿意的品牌,就會購買。
因此,經(jīng)銷商和銷售人員應(yīng)該將其品牌形象、品牌定位、品牌特色、品牌優(yōu)點(diǎn)哪怕是一個小細(xì)節(jié),都好好地表現(xiàn)出來,即完美釋放品牌的精華,讓顧客覺得此品牌值得信賴和選擇。那么,銷售成交就不是難事了。
04、恰到好處進(jìn)行打招呼
通過以上三個方面的努力,廣大經(jīng)銷商和銷售人員就要面對顧客,進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)銷售操作了。顯然,當(dāng)顧客進(jìn)入店面,與其打招呼,就是銷售成交所要做的第一項(xiàng)工作。那么,經(jīng)銷商和銷售人員如何恰到好處的進(jìn)行打招呼,從而讓顧客滿意,樂于溝通,而不是反感呢?
對于這一點(diǎn),經(jīng)銷商和銷售人員可以在顧客注視特定的商品時、顧客手觸商品的時、顧客表現(xiàn)出尋找商品的狀態(tài)時、與顧客的視線相遇時、顧客與同伴交談等時候,去面對面近距離的與顧客打招呼,以及進(jìn)行愉快地交流,是會受到顧客歡迎的。這一點(diǎn),廣大經(jīng)銷商和銷售人員一定要牢記。
05、找準(zhǔn)顧客的真實(shí)需求
銷售是一門藝術(shù),需要對顧客的消費(fèi)需求進(jìn)行精細(xì)的繪畫和雕刻。因此,廣大經(jīng)銷商要練就火眼金睛,懂得察言觀色,做到準(zhǔn)確的找準(zhǔn)顧客的真實(shí)需求。顯然,只有準(zhǔn)確抓住了顧客的消費(fèi)需求,才能滿足顧客的真實(shí)需求,最終實(shí)現(xiàn)快樂的成交。
那么,廣大經(jīng)銷商和銷售人員如何找準(zhǔn)并抓住顧客的真實(shí)需求呢?
主要方法有三:
一是仔細(xì)傾聽顧客的需求或意見,從而得知其真實(shí)購物需求;
二是適時詢問顧客的需求,這一點(diǎn)需要銷售人員與顧客溝通比較愉快的時候,可以直接提出,效果也會很好;
三是分析顧客的購物動機(jī),例如是因?yàn)閮r錢經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品舒適、功能優(yōu)越、增加個人吸引力、被廣告吸引、使用方便、經(jīng)濟(jì)實(shí)用等因素而購買。這一點(diǎn),需要廣大經(jīng)銷商和銷售人員在實(shí)戰(zhàn)銷售過程中,不斷試驗(yàn)、研究和總結(jié),才能把握到位,越做越好。
06、鼓勵觸摸或者體驗(yàn)
毫無疑問,當(dāng)銷售人員基本確定了顧客的興趣點(diǎn)及目標(biāo)商品時,就要根據(jù)商品的實(shí)際情況,適時鼓勵顧客觸摸、體驗(yàn)產(chǎn)品,增加顧客的購買欲。顯然,讓顧客多體驗(yàn),更容易讓顧客滿意,從而大大地提高銷售的成交幾率。因此,廣大經(jīng)銷商和銷售人員要多鼓勵顧客觸摸或體驗(yàn)產(chǎn)品。
07、學(xué)會附加推銷增業(yè)績
這一點(diǎn)是易于做到的,因?yàn)楫?dāng)顧客確定購買某產(chǎn)品時,銷售人員可以及時為其介紹某些配襯產(chǎn)品,多數(shù)顧客都會樂于購買的。
08、真誠微笑的完美送別
經(jīng)銷商和銷售人員應(yīng)該明白:送別顧客既是一次銷售的結(jié)束,也是下一次成功銷售的開始。因此,不論顧客有沒有購物,經(jīng)銷商和銷售人員都應(yīng)該真誠的、面對微笑的與顧客進(jìn)行道別。同時,可以附帶告訴顧客有關(guān)公司或貨品的新動向,例如本店什么時候會有新貨到,從而提示顧客再來選購。
毋庸置疑,經(jīng)銷商和銷售人員優(yōu)良的銷售技巧是通過不斷的理論學(xué)習(xí)和長期的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)持續(xù)積累和改進(jìn)而成的。因此,經(jīng)銷商和銷售人員不斷的學(xué)習(xí)、琢磨、改進(jìn)和提升。
最后
銷售是一門藝術(shù),需要對顧客的消費(fèi)需求進(jìn)行精細(xì)的繪畫和雕刻。一個成功的銷售人員,需要將產(chǎn)品內(nèi)容熟透于心,這也是實(shí)現(xiàn)銷售成交的基礎(chǔ)。
推薦品牌
熱門推薦
-
汽車配件店適合開在什么地方?
汽車配件店適合開在什么地方?創(chuàng)業(yè)者準(zhǔn)備開店的時候,就應(yīng)當(dāng)目標(biāo)清晰,定位消費(fèi)群體,找個優(yōu)質(zhì)的品牌加持,從而輕松的在自己想要賺錢的領(lǐng)域深耕,找對方法,從而省心的開店經(jīng)營賺錢。倘若創(chuàng)業(yè)者是新手小白,不懂創(chuàng)業(yè),不會經(jīng)營,不會選址,也沒有關(guān)系,選快準(zhǔn)車服加盟,2萬元加盟費(fèi)便可做,可享受總部專業(yè)人員提供的選址指導(dǎo)以及開店幫扶,從而放心輕松的經(jīng)營汽配店,無憂開店。
2024-09-14
-
開汽車配件店要多少錢?
開汽車配件店要多少錢?現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者開汽車配件店,通常準(zhǔn)備三十萬元左右的資金就足夠了,實(shí)際的花費(fèi)呢,主要還是取決于創(chuàng)業(yè)者實(shí)際的一個經(jīng)營情況如何,這個是沒辦法枉下定論的,而且汽車配件店的投資主要受開店位置、開店大小、經(jīng)營實(shí)況等多方位的影響,建議廣大創(chuàng)業(yè)者能夠以自己開店花費(fèi)為準(zhǔn)??鞙?zhǔn)車服加盟費(fèi)2萬元就可,3-4人可經(jīng)營,操作簡單,總部還有專業(yè)的人員提供指導(dǎo),給創(chuàng)業(yè)者們帶來全方位的扶持,真正讓創(chuàng)業(yè)者們省心。
2024-09-11
-
三頭六臂值得加盟嗎?從業(yè)13年汽配人加盟后真心感言——感到慶幸!
三頭六臂值得加盟嗎?從業(yè)13年汽配人加盟后真心感言——感到慶幸!劉樹云是浙江本地人,2003年開始接觸潤滑油,2008年出來創(chuàng)業(yè),在嘉興開店經(jīng)營潤滑油生意十來年,期間也見證了行業(yè)的興衰變化,在2019年選擇加入三頭六臂平臺,成為一家加盟商,實(shí)現(xiàn)了從單品件到汽配易損件全品類的運(yùn)營。
2024-09-11
-
想開專修大車的修理廠需要準(zhǔn)備什么
想開專修大車的修理廠需要準(zhǔn)備什么?看清自身的條件,做好自己的規(guī)劃目標(biāo),核實(shí)場地、申辦建廠手續(xù),著手方案準(zhǔn)備,場地基建、各種資質(zhì)的審核,按照原定方案,進(jìn)行工具設(shè)備的配套采購,聘請有資質(zhì)的員工,建設(shè)你企業(yè)形象的一個廣告語,為你的卡車維修廠站基建、設(shè)備、用戶車輛購買相應(yīng)的保險。
2024-09-11
-
現(xiàn)在加盟什么店比較好做?
現(xiàn)在加盟什么店比較好做?在眾多選擇中,好美特汽配以其獨(dú)特的品牌優(yōu)勢、廣闊的市場前景和全方位的加盟支持,成為了眾多創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)選。好美特是一個優(yōu)質(zhì)的汽配品牌,它有著20年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),憑借高品質(zhì)的產(chǎn)品和高水平的服務(wù)得到了廣大消費(fèi)者的信賴,是汽配行業(yè)里的口碑品牌。
2024-09-10
相關(guān)資訊
-
北京最大的汽配城有幾家?
2024-09-19
9次瀏覽
-
快準(zhǔn)車服汽車配件商城怎么樣?
2024-09-19
8次瀏覽
-
國內(nèi)可加盟的汽配品牌有哪些?
2024-09-18
15次瀏覽
-
三四線開汽配店加盟哪個品牌好?
2024-09-18
15次瀏覽
-
三頭六臂汽配品牌實(shí)力如何?9年發(fā)展,榮譽(yù)無數(shù)!
2024-09-17
22次瀏覽
創(chuàng)業(yè)知識
相關(guān)問答
熱門品牌