為什么客戶會(huì)買單品牌故事？品牌故事如何打造？

大家肯定經(jīng)常聽到，經(jīng)營(yíng)生意需要不斷的講故事，融資需要給投資人講故事，做品牌需要講品牌故事，做公司需要給員工畫餅講故事，做個(gè)人品牌也需要講故事，賣個(gè)貨也需要講故事，就好像講故事就是萬能神器，可以保證你生意上的百病。

品牌故事的定義是使用敘事技巧與受眾互動(dòng)并塑造超越傳統(tǒng)營(yíng)銷方法的品牌身份。品牌故事為企業(yè)提供了一個(gè)與客戶建立聯(lián)系并宣傳他們的價(jià)值觀和信仰的寶貴機(jī)會(huì)，而無需使用明顯的銷售驅(qū)動(dòng)技術(shù)。在消費(fèi)者要求真實(shí)性的時(shí)代，品牌故事是雄心勃勃的營(yíng)銷人員工具帶中的基本要素。

打造品牌，就繞不過品牌故事。如果你的公司有強(qiáng)有力的起源故事，并且故事的核心價(jià)值和品牌一致，經(jīng)過專業(yè)團(tuán)隊(duì)的匠心打磨，不僅會(huì)成為商業(yè)回報(bào)的強(qiáng)健驅(qū)動(dòng)力，更會(huì)給市場(chǎng)營(yíng)銷人員帶來前所未見的機(jī)會(huì)。如果鉆石本身算作一個(gè)品牌的話，它就在20世紀(jì)講了一個(gè)最好的故事，“鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳”，從此成為忠貞不渝的愛情見證;褚橙講了一個(gè)褚時(shí)健老當(dāng)益壯的故事，就將其他千千萬萬的橙子落下不知幾條街;王石講了一個(gè)登山的故事，為萬科節(jié)省了三億廣告費(fèi)，當(dāng)然，好處還不止于此......

一.客戶為什么會(huì)為品牌故事買單?

信任價(jià)值。內(nèi)容營(yíng)銷的本質(zhì)，就是把自己的故事用別人喜聞樂見的方式表達(dá)出來。消費(fèi)者喜歡聽故事，是因?yàn)楣适麻_辟了品牌與消費(fèi)者新的溝通方式，雙方不再是買賣關(guān)系，而更像講述者與傾聽者。

2.情緒價(jià)值。你為什么買耐克?因?yàn)槲摇癑ust Do It”，你為什么買美特斯邦威?因?yàn)槲摇安蛔邔こＢ贰薄槭裁促I小米?因?yàn)槲摇盀榘l(fā)燒而生”。

二.品牌故事如何打造?

1. 講產(chǎn)品

如果你的產(chǎn)品非常的有特色，區(qū)別于市面上其他產(chǎn)品，那不妨可以從產(chǎn)品本身入手，講產(chǎn)品本身的故事。有一款打火機(jī)，曾被魚吞到肚子里，居然還能用;這款打火機(jī)，曾在越南戰(zhàn)場(chǎng)上，為一位叫安東尼的戰(zhàn)士，擋住子彈救了性命;這款打火機(jī)，火焰曾被當(dāng)作求救信號(hào)，幫人荒野求生;這款打火機(jī)，甚至曾被用來煮熟了一鍋粥。這款幾乎無所不能的打火機(jī)，就是Zippo。這就是產(chǎn)品故事。讓你聽完之后覺得：不帶一個(gè)Zippo打火機(jī)出門，太不讓人放心了。

2. 講歷史

如果你的產(chǎn)品是一款歷史悠久，有時(shí)間沉淀，并且有自身的傳承，那么從歷史將品牌故事是最合適不過的了。百達(dá)翡麗的廣告，父親把手表傳給兒子，講了一個(gè)代代相傳的故事?！皼]有人能真正擁有百達(dá)翡麗，只不過為下一代保管而已”，一下子就把品牌的歷史表現(xiàn)出了，同時(shí)也凸顯了手表的特征，這無疑是一個(gè)成功的品牌故事。

3. 講情緒

如果你的公司沒悠久歷史，產(chǎn)品特質(zhì)也不夠突出，那不妨試試講個(gè)呼應(yīng)消費(fèi)者“情緒”的故事?！般@石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳”堪稱20世紀(jì)最成功的營(yíng)銷案例，鉆石代表忠貞不渝的愛情，讓無數(shù)人為此買單。這就是講對(duì)了情緒價(jià)值。

講好一個(gè)故事，激發(fā)消費(fèi)者強(qiáng)烈的情感，再把這股情感引向品牌和產(chǎn)品，可能將是未來所有企業(yè)家的必修課。